am4 - Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại am4, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập cần thiết để xác thực danh tính.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin phiên truy cập giúp chúng tôi tối ưu giao diện và phát hiện hoạt động bất thường.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm phương thức thanh toán đã chọn và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với các tính năng trên nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan.

Cookies và công nghệ theo dõi

am4 sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân khác.

Có ba loại cookie chính chúng tôi sử dụng: cookie thiết yếu (cần thiết để nền tảng hoạt động), cookie phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web) và cookie chức năng (ghi nhớ tùy chọn của bạn). Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể quản lý cookies thông qua cài đặt ứng dụng trình duyệt tương ứng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

am4 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật.

Tất cả các đối tác thứ ba mà am4 làm việc cùng đều phải cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi không cho phép đối tác sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ đã ký kết.

am4 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty và người dùng khác trong các trường hợp gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

Thay đổi chính sách và cách liên hệ

am4 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được hiển thị trên trang này cùng ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt bất kỳ thay đổi nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của am4 qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng tại Việt Nam.